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天气原因航班取消返程怎么办

吴亮律师2025-09-24湖口县律师

因天气原因航班取消,可申请改签或退票,并索赔合理损失。分析:根据航空运输相关法规,天气等不可抗力因素导致的航班取消,航空公司不承担违约责任,但需为旅客提供改签至其他航班或退票的服务,并视情况赔偿旅客因此产生的合理费用,如住宿、餐饮等。提醒:若航空公司未提供合理解决方案或赔偿,旅客权益受损严重,应及时寻求法律途径维权。
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处理方式:法律角度下,旅客面临航班取消时,常见处理方式包括:1. 向航空公司申请改签至其他航班;2. 申请退票并索赔相关费用;3. 若航空公司处理不当,可向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。选择建议:根据个人行程安排和损失情况,优先考虑改签或退票,并尝试与航空公司协商赔偿。若协商无果,再考虑投诉或法律途径。
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具体操作:1. 若选择改签,应了解航空公司改签政策,选择相近时间的航班,并关注改签费用及座位情况。2. 若申请退票,需按照航空公司规定提交退票申请,并保留好相关凭证,以便后续索赔。3. 索赔时,应收集因航班取消产生的额外费用凭证,如住宿发票、餐饮收据等,向航空公司提交索赔申请。4. 若航空公司处理不当,可向当地消费者权益保护机构投诉,并提供详细证据。必要时,可咨询律师,准备诉讼材料,向法院提起诉讼。在整个过程中,保持沟通记录,以备不时之需。

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