我选择申请退款不退货，是否正确？

申请退款不退货需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货或修理。若商品质量问题严重且商家不处理，可能面临消费者协会投诉或法律诉讼的严重后果。
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常见处理方式为先与商家协商退款或换货。若协商无果，可选择向平台投诉或消费者协会求助。涉及金额大且证据确凿时，可考虑报警处理。
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操作视情况。先与商家沟通退款，不成则投诉平台；平台不解决，找消费者协会；若金额大、证据足，可报警。各步骤均需保留证据，以便后续处理。