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抖音里面买东西超过7天了还可以退款么

时间:2025-05-21   分类:湖口县律师
超过7天仍可尝试退款。依据《新消费者权益保护法》,7天内为无理由退货期,之后需与卖家协商。不及时处理可能导致权益受损,货物滞留手中。
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超7天可协商退款。操作:1. 联系卖家说明情况,协商退货退款,可能需承担运费;2. 若卖家拒绝,申请平台客服介入,提供证据;3. 等待平台处理,按判定结果操作,注意保留证据以防纠纷。
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超过7天退款需协商或申请平台介入。先与卖家沟通,协商不成则申请平台介入处理,根据平台规则判定责任。

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