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眼镜店只退镜架不退眼镜可以吗

时间:2025-05-20   分类:湖口县律师
眼镜店应退整套眼镜或镜架。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若只退镜架不退眼镜,可能侵犯消费者权益。不及时处理,可能导致消费者损失扩大,信任度下降。
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眼镜店应退整套。操作:1. 与店主协商,说明镜框不适合,要求退货退款;2. 协商无果,拨打12315消费者热线投诉;3. 仍无解决,联系当地媒体或到工商部门投诉,保留好消费凭证。
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眼镜店只退镜架问题,常见处理方式为协商、投诉。先与店主协商,不满意可拨打12315投诉,或联系新闻媒体曝光,亦可向工商部门投诉,根据具体情况选择。

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