定制产品付了定金买家不要了

针对您提出的问题，如果定制产品付了定金后买家不要了，卖家是否能直接扣留定金，这主要取决于合同中的约定以及《民法典》的相关规定。根据《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。因此，如果合同中明确约定了定金且买家违约，卖家有权依据法律规定扣留定金。但请注意，若存在产品质量等问题导致的违约，买家有权通过法律手段维护自身权益。
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从法律角度，买家在定制产品交易中应：1. 仔细阅读合同条款，确保合同中明确约定定金或订金的性质及退款规则；2. 保留好付款凭证、合同等相关证据，以便在发生纠纷时维权；3. 在交易过程中，及时与卖家沟通，确保产品符合预期要求；4. 如遇纠纷，先尝试协商解决，协商不成时，及时寻求法律途径维护自身合法权益。
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若合同未明确是定金还是订金，买家在要求退款时，可主张按照订金处理。因为法律上订金是支持退款的。此时，买家应与卖家协商解决，若协商不成，可通过法律途径解决争议，争取退款权益。同时，也建议双方在签订合同时，务必明确约定定金或订金的性质及退款规则，以避免不必要的纠纷。